在曼谷自由行前四晚後三晚各住了一家，全是雅高集團體系旗下的酒店，會和它體系下的NOVOTEL結緣是因為前年搭荷航時(現已停飛曼谷-台北)要從曼谷返台時班機取消起飛，荷航就把我們送到曼谷機場超高檔的NOVOTEL機場過境飯店入住，住一晚吃三餐好過癮，可看延伸閱讀就知道有多豪華了，正好到越南旅遊又有兩晚入住下龍灣附近的NOVOTEL印象極好，得知NOVOTEL去年又在曼谷新開酒店，就一直注意其動態，決定要再次來曼谷自助後，又運氣很好地遇到特賣會，就毫不猶豫地逢低搶進啦！
法國「雅高Accor集團」成立於1967年，是法國最大的酒店集團，旗下超過4100家飯店，包含15個國際連鎖酒店品牌，從奢華型的「鉑爾曼Pullman」、「索菲特Sofitel」，舒適的商務酒店「諾富特Novotel」、到背包客的最愛「宜必思Ibis」等等，遍佈世界各地。法國雅高Accor集團於2009年進駐台灣，成為華航投資「台北諾富特華航桃園機場飯店」之管理夥伴。
轉載於http://tw.sinotour.com/accor/
雅高的NOVOTEL在桃園機場附近也有一家，全球的房間數達百萬個，旗下酒店從平價到高檔，商務到休閒都有，奢華型的「鉑爾曼Pullman」去年去曼谷也住過，一樣很棒。
要訂房最好先加入雅高網站會員，訂房可累積點數，可得到延遲退房或升等房型等服務，還能收到最新特賣訊息，特賣訊息剛好有搭到出國時間的話就可以考慮訂了。訂房後要注意是否有收到預訂信，會給一個預訂號碼，沒收到一定要寫信去問或是打免費專線，台灣區的有專線，會說國語，再確認信用卡帳單是否有請款，我訂其中一家就有遇到，它是十二月底才開幕，但在十一月就有接受預訂，預訂完沒有馬上請款，一直到開幕後才請款，請款是以預訂當時的泰銖兌換請款當日台幣匯率，請款日是在12/30，正是台幣一路升值，我因此小賺了一點XD。請款日要特別留意，不清楚就寫信去問，台灣區的客服電話只受理訂房確認，不處理訂房款項等事務，付款問題要直接找預訂的酒店。
一切確認就緒後，有在線上刷卡付清的話要帶那張卡，最好是信用卡帳單也一起帶去以備不時之需。
我分別訂了近曼谷BTS(空鐵)菲隆奇站的的NOVOTEL Bangkok Fenix Ploenchit ，及席隆區的NOVOTEL Bangkok Fenix Silom，看背包客棧似乎許多棧友也在討論及觀望，就寫出來造福讀者。
先說BTS 菲隆奇站的的NOVOTEL Bangkok Fenix Ploenchit ，我訂到一晚雙床房含早餐不到兩千的價錢，在曼谷最享受的是可以用台灣住民宿的價錢到曼谷住飯店，對這價錢滿意極了！
這是飯店外的噴水池，直接就可以看到往BTS的空橋，離高速公路近，可見交通有多方便，在曼谷機場可搭乘機場捷運直達車十五分鐘，每站都停的車也不過半小時，都是在終點站帕雅泰下車，再轉BTS到菲隆奇站即達，BTS菲隆奇站上下都有電動手扶梯，不必提行李走上走下。
菲隆奇站剛好位於多個鬧區捷運站之間，去哪裡都很方便，我看過的曼谷旅遊書對這個站的介紹較少，這裡的環境相較於素坤威夜店區整潔許多，環境看起來單純一些。附近高級住宅、飯店、辦公大樓林立，似乎是注重生活品味人士喜歡的地方。
飯店客房樓層最高達二十九樓，我是住十六樓，飯店的空間配置比較矮和面向BTS的樓層，規劃成為公共區域，另一方向規劃成客房，比較高的樓層就都規劃成客房。
在這裡住四晚，每天出來都吹著曼谷的微風和曬到不強烈的陽光，這時期的曼谷就像台灣的秋天，乾燥溫暖又涼爽。
這是飯店側景，注意這個方向，往巷子內走一下就可以到小七，巷子內有許多高級飯店或是住宅，這一帶也住許多駐外大使和富豪，其區域就類似台北的敦南仁愛等一帶吧！觀察了幾天，早上偶爾會看到在附近的上班族或粉領族來回經過。
縱使住的飯店不錯，但在曼谷生活的一週都是睡到自然醒，玩到天黑甚至深夜才回飯店，飯店的輪值人員不分時段都會展現親切的笑容，NOVOTEL這個法國連鎖集團飯店就是讓人很放心。
搭荷航晚班飛機晚上起飛，第一天到達飯店已經是深夜十二點多，一進飯店馬上有服務生上前幫我們提行李為我們送到房間，一位看似有華人血統的櫃檯小姐仍以熱忱笑容接待，熱心地為我們解說及check in，不太了解的是深夜讓女性值班不會有安全疑慮嗎？
大廳右廁是櫃檯，另一側的服務生可協助叫計程車與寄放行李，他們幫忙叫的計程車都不會亂繞路！左邊這位服務生幫我們叫車時很仔細地在跟司機溝通，坐在車上聽不懂他和司機的對話，卻能感受到他服務的用心，住了四晚後退房的早上，看這兩位服務生在交頭接耳，突然對我們冒出一句恭喜發財、龍馬精神等成語，真窩心。
目前住過幾家的NOVOTEL，都是比較偏商務型的，除了越南的比較有巴里島渡假風格之外，尤其是特賣會期間對我這種預算有限又想住好一點的人很實惠，他們每間飯店的沙發都好舒服啊！這是大廳左側的酒吧。
大廳有Apple電腦可免費上網，可惜沒有中文鍵盤，但印象中有安裝注音和倉頡輸入法，我在這裡輸入中文只能以鍵盤上印象中的注音位置打中文，不想跟別人共用電腦的話，可以直接訂比較好的商務樓層等房型，稍微貴一點，上網費和電話費都會含在內，自備電腦就能在房間內上網，記住要在特賣會訂才划算，價錢差很多。曼谷的飯店住起來本來就偏便宜，在特賣會搶到像是日本香港等高房價的飯店就賺更大。
連電梯外都金光閃閃，NOVOTEL 的設計介於簡約和豪華之間，簡約中質感有做出來，豪華中有平實溫馨的風格。
NOVOTEL 的一般房型不會太大，他們的設計就是將空間充分利用，床我睡每一家的都很舒服，曾聽網友打趣地說：NOVOTEL這間飯店是五星大聽配上三星房間等於四星級，房間不是太豪華，偏商務型居多，卻又比民宿好一點，特價時賣的不會比民宿貴到哪去，平實價錢住此等級對我已足夠。
NOVOTEL在空間設計很精省，右圖下方是冰箱，直接放進櫃子中，上圖是Mini bar，我們只用到一個開瓶器，造型很炫，其他如咖啡和茶不用錢可以儘量喝，堅果類零食在泰國買超便宜，絕對不要拿飯店的吃，除非太餓。
左邊是床頭旁可活動的床頭燈，移位一下就可和下圖的躺椅共用，右邊的圖是網路線和插座，曼谷真的很適合台灣人來自助，變壓器一插就能使用不需轉接頭，建材的使用似乎只有一般般，沒有機場那間好，當然也反映在價錢上嚕！
這張就是床旁邊的躺椅，越南的也有，每天回來不是在這裡吃宵夜就是查行程，或是洗澡前的小歇，我的習慣是沒洗澡前不碰床ＸＤ。有一設備沒拍到，它是一體成型，旁邊有幾個掛勾延伸出來可以吊掛衣服，洗貼身衣物掛上去很方便，天亮就乾。
從房間內可以直接看到浴室，真是引人遐想，有廉子可以按下來遮住，否則就太害羞啦！浴室乾濕分離，如廁間另外獨立，只差沒有浴缸，但很齊全了，只是我們住到的這間房間，洗手槽排水不良，設計上水很容易濺到外面，淋浴間排水也有點卡，地板的設計要有點斜度水才好流，但它是平的。
浴室的備品有香皂、洗髮精、沐浴乳、吹風機、浴帽，洗髮精洗了易毛燥不太好用，牙膏牙刷是沒有的，聽說好一點的房型會有。右上照是體重計，每天都在吃看了壓力好大XD；右下張是液晶電視的硬體接孔，但都在看電視沒用到，只有鳳凰衛視看得懂而已。衣櫥內的衣架多支很方便，另有保險箱和放置行李的空間。Room Servie餐的價錢不貴，每個餐平均兩百多，很想一試但每天在外都吃太飽了。
房間由外到內的格局，面向一大片落地窗，窗戶往右前方看就是BTS站，不過不會感覺到吵雜，完全聽不到捷運駛過的聲音。
房內使用網路要收費，一天數百元不等。要上網在機場櫃檯購買就好囉！便宜又大碗。
NOVOTEL是法國連鎖集團飯店，聽說法國會比較重視早餐這一塊，因此它的早餐都特別豐富又好吃。
早餐餐廳環境簡單放一張帶過，八樓的餐廳和飯店正門面對同一方向，可看到公路和捷運駛過但一樣聽不到聲音，餐廳格局大光線又明亮，想坐靠窗位子可先預約，好一點的商務樓層房型還有獨立吃早餐的餐聽，有機會也想再來體驗看看。
洗手間
會議室
房客可免費使用三溫暖、健身房、游泳池和兒童遊戲間，空間都不會太大，主要是齊全。
Novotel Ploenchit 特價一晚兩千以下住到C/P值很高，是雅高會員可不定時收到特賣訊息，聽前輩會員說可趁特賣會訂好一點的房型也不會貴很多，這一定要學起來，兩千元可包稅包早餐一晚絕對值得入住，到兩千五就要考慮看看了，此價位曼谷可以選擇的酒店太多，便不一定要住這間，在服務品質，它是不會輸給外面任何一家飯店，服務人員每位隨時都會微笑。下回還有搶到特賣機會的話，會是再次想入住的飯店。
另一間NOVOTEL Bangkok Fenix Silom位於席隆區，是去年九月開幕，離最近的MRT(地鐵)步行需二十分鐘，和上面一間NOVOTEL Bangkok Fenix Ploenchit 剛好相反，這間是離MRT遠但周圍店家多且熱鬧，叫計程車和嘟嘟車都方便有小七、全家、路邊攤、超市、餐廳等，上面一家是前面就是BTS但周圍店家少環境單純。
飯店有免費接駁車，外出可先預約請他們幫忙載到最近的MRT席隆站，早上八點至晚上八點每個整點一班，不用錢又無須擔心叫車被坑錢或亂繞路，車子是飯店自己人在開，讓人很放心，一定要多加利用。
飯店隔壁就是SPA，價位就是飯店級，偏高。
吸煙區
入住Silom 的NOVOTEL價錢又更低了，但是是一千四不含早餐，所以Novotel Ploenchit 也沒有比較貴。 Novotel Silom早餐530銖，還是寧可去外面吃。
不解的是入住要先以信用卡刷三千銖押金，在退房時確認沒有使用客房內的消費才會退回，住了那麼多間NOVOTEL都未遇過，不知道為什麼同體系飯店有不同做法？但還是乖乖刷下去。以服務親切度，NOVOTEL Ploenchit 勝出。
Novotel Ploenchit 會主動提供兩張房卡，但是Novotel 一開始只會給一張，說要兩張的話要另外再跟櫃檯要，又一個不解？
Novotel Silom 大廳燈光偏暗。
電梯門外的DM放的是全球各地的NOVOTEL介紹，雅高幾乎每年都有新開的飯店，等級從平價到高價的都有。
電梯內的地毯我看了好幾天，早晚都看，始終有未清理的眾多小碎屑味清理，不應該發生在這等級的飯店，小小扣分
大廳把沙發座位區和酒吧結合在一起，整個格局是窄高型的挑高設計。
每間NOVOTEL似乎都有自己的主題色，Novotel Ploenchit 的是藍色，Silom 是橘色，各方面用色都大膽許多。
同樣有兩台Apple電腦可以上網，上網時間還限制二十分鐘。
房間的天花板比 Ploenchit 的矮，面積也較小，其他的格局和設備大致上是差不多的，表面上是如此啦！但是我就真的把這間的備品逐一清點和 Ploenchit 的比較一番了，台灣人是很精打細算的，哈！
Mni Bar少了很潮的開瓶器，害我們從小七買的汽泡酒不能開，不過我們還是有辦法開的，嘿嘿～
因空間太小，兩張單人床併一起，ㄟ這有差嗎？我是不喜歡和人搶被子的感覺就一定訂單人床，還有這間沒躺椅．．
其他的都一樣，我現在就逐一列出NOVOTEL Silom 與NOVOTEL Ploenchit 比是少了哪些東西？不是故意要挑毛病，而是讓大家清楚比較兩者的差異，衡量如此價錢之下是否值得入住。
Novotel Silom 的少了躺椅、鬧鐘、體重計。水壓小、如廁間沒有垃圾桶，要從洗手槽旁邊的垃圾堆搬進搬出。淋浴間的小置物架有裂痕未維修，一間新開的飯店不應出現這問題。
入住第一晚發現一盒六十抽的面紙沒有換新，仍維持原來的二十抽續用，我會知道是因為我很機車地一張張抽出來算，需要省到這地步就是，床頭小費我從沒少給啊！
其他的請行看照片，與 NOVOTEL Ploenchit 比， NOVOTEL Silom 較不如預期。
游泳池、健身房、三溫暖都在同樓層，這層樓也有餐廳和兩台蘋果可上網，但是要在餐廳消費才能使用電腦。
兩間比較起來Novotel Ploenchit 大勝，無論從交通便利性、格局、設備及服務等，能在特賣會搶到含稅一千五以下的價錢才值得入住，除非真的想玩Silom 區附近的點又非玩不可情況下。由於曼谷可選擇的酒店太多了，很擔心它的競爭力，掛了Novotel 的招牌應該要有足夠的水準才是，在入住期間，看到飯店外籍主管在督導飯店人員拍宣傳廣告就很想過去跟他們說，飯店缺的不是宣傳與否的問題啊！交通已經不是太便利，就要從其他地方做贏別人不是嗎？
Novotel Silom 住得不是太滿意，仍無損我對這間飯店集團的好印象，住過幾間下來，覺得它的品質穩定度和人員訓練的水平已經夠高了，下次還有新開飯店時仍樂於嚐試。
雅高集團訂房網站
http://www.accorhotels.com
NOVOTEL Bangkok Fenix Ploenchit
Hotel address:566 Ploenchit Road Lumpimi Patumwan 10330 BANGKOK THAILAND
Tel：(+66)2/3056000 Fax：(+66)2/3056001
E-mail：[email protected]
官網：http://www.novotel.com/gb/hotel-7176-novotel-bangkok-fenix-ploenchit/index.shtml
NOVOTEL Bangkok Fenix Silom
320 Silom Road Bangrak 10500 BANGKOK THAILAND
Tel：(+66)2/2069100 Fax：(+66)2/2069200
E-mail：[email protected]
註：本文初次發表時間為 2011-02-20 21:00:00，以當時心得陳述為主。
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