Daphne 身邊有不少朋友從事保險業務員的職業，很多都做得不錯，平常也不會排斥聽他們把自家的保單提出來講解，因此有一陣子常接觸不同公司與類型的保單產品，也在這時建立一點風險管理、財務管理的觀念。Daphne 認為保險業務員的專業知識可以培養，但與客戶溝通的可是極高的藝術，從事保險業務專業知識是基本，差異在於如何以這些專業為客戶解決問題，越有心傾聽客戶需求與幫助他們面對問題、解決問題是從事保險成功的要件之一。
若人格特質是偏好對外面對人群，又有越挫越勇、不怕被拒絕、有自主能力做好時間管理，便很適合從事保險業務，做得成功絕對優於領死薪水，但要挑一制度完善的好公司待非常重要，以下分享給有志於從事保險業朋友們的訊息，是來自於新光人壽的”YOUNG青年主管培育計畫”。
這個計劃適合初出社會、人脈有限的年輕人，是新光人壽內部制定的系統培育計劃，在受錄取後，能選擇離家最近的區域通訊處服務，公司會指派專屬教練輔導，規劃培訓練，課程內容有壽險知識，及行銷技巧，分發單位後由各級主管輔導，協助取得各項證照。讓無業界經驗的年輕人入行風險能小一些，訓練期間公司也會給予底薪，總體來說專為年輕人達成區經理輔導。
有了專業知識後，該如何對外開發客戶？怕向親友推薦被白眼嗎？新光人壽造福沒有人脈的年輕人，提供多筆客戶名單的資料庫，可由陌生開發做起，做的好，客戶背後的人脈也是相當驚人。
無經驗的壽險業務員在初期一定會面臨不斷被拒絕的的情況，這是必經過程，但是可以試想，找到一位可以長期服務的客戶，為他服務到極致，而每個人的背後人脈多達上百條，也許對方的轉介紹會為自己帶來更多客戶。1906 年義大利經濟學家維弗雷多·提出帕雷托托法則（Pareto principle），又稱為二八定律或 80/20法則，源由於義大利 20% 的人口擁有 80% 的財產的觀察得到的結果，也適用於職場的工作管理及及生活中的思考面向，遇到問題時，可以去思考你是否花費了80% 的時間、資源，最後僅得到 20% 的成效？有沒有機會讓它翻轉，做一些可以改變的關鍵，只花 20% 的力氣，得到 80% 的成效？
Daphne 以身為客戶的角度看曾經接觸過的保險業務員，認為一位優秀的保險業務員不僅是頭腦清楚及熟悉產品，他們會為客戶的財務能力設定符合需求、預算的產品，不盲推，條款、注意事項均清楚說明，客戶有問題需要協助時隨時可以找到人處理，絕不是在銷售保單時很親切，簽約購買後人消失，逢年過節才出現送個桌曆月曆，抱持的立足點是幫助客戶，而非銷售產品，以此基點建立與客戶的關係會更密切。
年輕人不論自家的家產背景如何的雄厚，或是有其他條件讓你感到無後顧之憂，最好都一定要出社會磨練，人情世故、說話及聽話的技巧可是需要時間練就，即使保險不見得每個人入行都能做一輩子，中途離開的同樣不少，不過過程中從中學習的必定與一般上班族的職場環境有所不同。
新光漾計劃自8/17-9/11招募有興趣成為保險從業人員的新血，一年中不定期都有招募訊息，請參考以下連結：
本篇為新光人壽邀請撰文
